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Recepción y atención al cliente en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales
Descripción breve sobre este curso
Gestionar y realizar el servicio de recepción en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.
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Duración en horas: 60
OBJETIVOS DEL CURSO
Gestionar y realizar el servicio de recepción en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.
ÍNDICE
1 La comunicación aplicada a la hostelería
1.1 La comunicación
1.2 Análisis de características
2 Recepción en alojamientos propios
2.1 Departamento de recepción
2.2 Prestación de servicios de recepción
2.3 Análisis del servicio de noche en recepción
3 La gestión de reservas en alojamientos
3.1 Los aspectos generales
3.2 Las técnicas de venta en las reservas
4 Gestión de la información e
4.1 Circuitos internos
4.2 Circuitos externos
4.3 Documentación derivada
5 Facturación y cobro de servicios de alojamiento
5.1 Medios de pago y sus formas de aplicación
5.2 Operaciones de facturación
5.3 Cierre diario
5.4 Cuestionario: cuestionario final
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CURSO BONIFICABLE PARA EMPRESAS
Acerca de las prácticas
En Formadistancia garantizamos las prácticas en empresas con las cuales tenemos convenios en toda España, para que puedas tener la oportunidad de realizar 150 horas de formación en empresas, las cuales te servirán para aplicar los conceptos teóricos aprendidos y como contacto real con la profesión y en muchos casos acceder mediante este sistema a un posible puesto de empleo.
NOTA: El alumno tendrá que superar el 100% de los cuestionarios y las horas recomendadas del curso online. En consecuencia, nosotros buscaremos dicha empresa, pero el alumno también se compromete a aportar diferentes opciones ya sea por alguna empresa en la cual le interese trabajar en un futuro, o por cercanía a su domicilio, o por conocimientos de la misma. Las prácticas en empresas tendrán una duración de 150 horas e irán acompañadas de un seguro de responsabilidad civil cuyo coste será asumido por el centro de formación y además el alumno deberá contar con un seguro de accidentes puntual para dichas prácticas. Las prácticas siempre son GARANTIZADAS
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¿Por qué elegirnos?
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Andrea Díaz2024-04-24Muy buena atención y mi asesora Lorena García es un encanto. Te facilitan mucho cada parte del proceso y cualquier duda te la responden prácticamente al momento
Yaiza RM2024-04-17Hize el curso de auxiliar de guarderia, a parte de ser super completo los temarios, cualquier duda se resolvia enseguida gracias a los tutores y hacer practicas en un centro, una vez acabado las practicas he tenido la suerte de que me han cogido para seguir con ellos y estoy super contenta!!!! Gracias a forma distancia tengo un trabajo donde me siento muy feliz de poder realizar mi sueño!!
Lara Lopez Reboredo2024-04-11Hoy empiezo mi súper curso de Auxiliar de enfermería y estoy encantada con la atención, el trato recibido y sobretodo con la motivación que te aportan a la hora de estudiar. Un equipo maravilloso, en especial Patri, muchas gracias por todo! Deseando sacarme el curso!!
sara sanfiel luis2024-04-11Estoy muy contenta con el curso de farmacia y parafarmacia que he finalizado. Tengo que dar las gracias a Loly por el apoyo que me ha dado en cada momento y resolver mis dudas en el menor tiempo posible, por su preocupación y su animación para que todo salga adelante. También y sin olvidarme de ella mi profesora que estaba siempre para resolver cualquier duda que me surgía. Gracias a este curso tendré en muy poco tiempo un puesto de trabajó.
Peana Catiane mendea2024-03-20Es la mejor plataforma que hay para formar tu profesión laboral y trabajar de lo que quieras . No pierdas el tiempo y empieza a formarte profesionalmente de lo que te guste . Esta plataforma tiene una muy buena plataforma para trabajar y tratan super bien al personal y te atienden al instante y con muy buena disciplina y los horarios de estudias se adaptan a tu manera .para más información pueden contactar con Patricia y dejar sus datos a través de la página web de cursos.formadistancia.com son muy buenos de verdad y con un corazón enorme
Lunay Sanchez guirao2024-03-20Excelente servicio, pendiente de todo y a todas horas, Rocio no tengo palabras, profesional, atenta, cariñosa, básicamente es un amor Gracias a ella decidí iniciar mi curso e ir a por mi sueño, puede que sin su atencion solo quedase en una simple información Gracias Rocio❤️
elena morales garcia2024-03-18La mejor opción para formarte a tu ritmo si estás trabajando. Un curso excelente y un equipo maravilloso, en especial Rocío por su ayuda atenta y constante.
Maria Llopis2024-03-08Rocío me lo explicó todo super bien, es un encanto de persona, muy amable y educada. 10/10😊
Sarayma J2024-03-04Estoy súper contenta♡un 10 de 10
Daniela Taio Preciado2024-03-04Estoi muy contenta y emocionada por empezar en formadistacia centro de información y sobre todo darle las gracias a la educadora Rocio que me ha ayudado y animado en cada paso . Súper bien .