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Gestión de reuniones, viajes y eventos

Descripción breve sobre este curso

Gestionar de forma proactiva actividades de asistencia a la dirección en materia de organización.

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Duración en horas: 60

OBJETIVOS DEL CURSO

Gestionar de forma proactiva actividades de asistencia a la dirección en materia de organización.

ÍNDICE

Gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección

1 La organización y planificación del trabajo
1.1 Eficiencia, eficacia y efectividad
1.2 La planificación como hábito
1.3 Priorización
1.4 Delegación
1.5 Control y ajuste
1.6 Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo
1.7 Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo
1.8 El puesto de trabajo de la secretaria
1.9 La recepción de la empresa
1.10 Prevención de riesgos laborales
1.11 Actividades: la organización y planificación del trabajo

2 Tratamiento de la información en la empresa
2.1 Flujo documental en la empresa
2.2 Clasificación de los documentos
2.3 Tratamiento de los documentos
2.4 El archivo corporativo
2.5 Gestión documental informática
2.6 Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos
2.7 Actividades: tratamiento de la información en la empresa

3 La agenda
3.1 Tipos de agenda
3.2 Secciones de la agenda
3.3 Gestión de agendas
3.4 Actividades: la agenda
3.5 Cuestionario: cuestionario final

Organización de reuniones y eventos

1 Organización de reuniones
1.1 Tipos de reuniones
1.2 Planificación de las reuniones
1.3 Preparación de las reuniones
1.4 Lista de control
1.5 El desarrollo de la reunión
1.6 Participantes en una reunión
1.7 El papel de la secretaria el día de la reunión
1.8 La evaluación de la reunión
1.9 Actividades: organización de reuniones

2 La negociación
2.1 Elaboración de un plan de negociación
2.2 Tipos o niveles
2.3 Participantes
2.4 Fases de la negociación
2.5 Gestión
2.6 Recursos psicológicos en la negociación
2.7 Procesos y estrategias de negociación en la empresa
2.8 Los presupuestos y contratos
2.9 Actividades: la negociación

3 Organización de eventos
3.1 Objetivos
3.2 Presupuesto
3.3 Tipos de eventos atendiendo a su ámbito
3.4 Ruedas y comunicados de prensa
3.5 Informe del proyecto pormenorizado
3.6 Tarjetas
3.7 El papel de la secretaria
3.8 Medios de cobro y pago
3.9 Documentos de cobro y pago
3.10 Actividades: organización de eventos

4 El protocolo empresarial
4.1 El protocolo empresarial
4.2 Tratamientos dentro de la empresa
4.3 Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
4.4 Recepción de las visitas
4.5 El restaurante como parte de la oficina
4.6 Ordenamiento general de precedencias en el estado
4.7 El regalo en la empresa
4.8 La etiqueta en hombres y mujeres
4.9 Ubicación correcta de los símbolos
4.10 La imagen y la empresa
4.11 Actividades: el protocolo empresarial
4.12 Cuestionario: cuestionario final

Organización de viajes nacionales e internacionales

1 Servicios y productos de las agencias de viajes
1.1 Condiciones de la contratación de un servicio
1.2 Seguros de viaje, médicos y de automóviles
1.3 Medios y rutas de transporte
1.4 Medios de realización
1.5 Derechos del viajero
1.6 Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
1.7 Características y funciones de organismos oficiales
1.8 Actividades: servicios y productos de las agencias de viajes

2 Organización del viaje
2.1 Objetivos del viaje
2.2 Documentación necesaria anterior al viaje
2.3 Gestión de las necesidades del país que se visite
2.4 Itinerarios
2.5 Medios de transporte
2.6 Métodos para el alquiler de vehículos
2.7 Visitas turísticas
2.8 Actividades: organización del viaje

3 Planificación del viaje
3.1 Reservas de transporte
3.2 Alojamientos y tipos de pensión
3.3 Medios de cobro y pago
3.4 Intérpretes
3.5 Servicios especiales-sala de reuniones
3.6 La oficina móvil
3.7 La agenda de reuniones
3.8 Actividades: planificación del viaje

4 Documentación posterior al viaje
4.1 Informe económico
4.2 Justificantes
4.3 Notas de entrega
4.4 Seguimiento de acuerdos
4.5 Evaluación y análisis de resultados
4.6 Archivo
4.7 Actividades: documentación posterior al viaje

5 Protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.1 Invitaciones en espaÑa y en el extranjero
5.2 Forma y contestación de las invitaciones
5.3 Obligaciones con los visitantes
5.4 Protocolo y comunicación
5.5 Protocolo y comunicación con países de hispanoamérica
5.6 Protocolo y comunicación en diversos países
5.7 Decálogo del protocolo empresarial internacional
5.8 Actividades: protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.9 Cuestionario: cuestionario final
5.10 Cuestionario: cuestionario final

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CURSO BONIFICABLE PARA EMPRESAS

 

Acerca de las prácticas

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NOTA: El alumno tendrá que superar el 100% de los cuestionarios y las horas recomendadas del curso online. En consecuencia, nosotros buscaremos dicha empresa, pero el alumno también se compromete a aportar diferentes opciones ya sea por alguna empresa en la cual le interese trabajar en un futuro, o por cercanía a su domicilio, o por conocimientos de la misma. Las prácticas en empresas tendrán una duración de 150 horas e irán acompañadas de un seguro de responsabilidad civil cuyo coste será asumido por el centro de formación y además el alumno deberá contar con un seguro de accidentes puntual para dichas prácticas. Las prácticas siempre son GARANTIZADAS

 

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Peana Catiane mendea
Peana Catiane mendea
2024-03-20
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Lunay Sanchez guirao
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2024-03-20
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elena morales garcia
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2024-03-18
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Maria Llopis
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2024-03-08
Rocío me lo explicó todo super bien, es un encanto de persona, muy amable y educada. 10/10😊
Sarayma J
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2024-03-04
Estoy súper contenta♡un 10 de 10
Daniela Taio Preciado
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2024-03-04
Estoi muy contenta y emocionada por empezar en formadistacia centro de información y sobre todo darle las gracias a la educadora Rocio que me ha ayudado y animado en cada paso . Súper bien .
Karina Leguizamon rueda
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2024-03-01
He empezado un nuevo curso de técnico superior en educacion infantil... la atención de rocio desde el principio fue excelente, gracias por su buena comunicación y dedicación.
Andy Garcia Quinde
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2024-02-29
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Inmaculada Calzada
Inmaculada Calzada
2024-02-29
A sido una experiencia única. Gracias a cada uno de los profesionales y sobre todo a mi tutora, han sido un apoyo en todo momento. También dar las gracias a mis compañeras y tutora de farmacia de prácticas. Solo puedo decir muchas gracias 💚💚💚