Gestión al día: Introducción a la economía

746,00

Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.

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Descripción

Duración en horas: 115

OBJETIVOS DEL CURSO

Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.

Objetivos específicos

Módulo 1:Introducción a la Economía

Conocer la terminología básica de la Economía

Módulo 2: Gasto sanitario

Identificar características del mercado y la oferta en la economía de la Salud
Conocer la terminología básica de la Economía de la Salud
Identificar las formas de pago en la financiación de la prestación de los servicios sanitarios

Módulo 3:Sistemas sanitarios

Identificar las principales características de los sistemas Sanitarios
Identificar y describir los principales factores relacionados con el gasto sanitario

Módulo 4: Sistemas de reembolso y oferta de servicios sanitarios

Describir las principales formas de reembolso en los Sistemas Sanitarios

Módulo 5: Equidad en los servicios sanitarios

Conocer y analizar los principios implicados en el concepto de equidad

Módulo 6:Contabilidad, gestión y control de gestión

Iniciarse en los principios de la contabilidad financiera, la contabilidad directiva y la contabilidad de gestión,
Interpretar los factores que determinan el sistema de costes.
Delimitar aspectos de la gestión estratégica: cuadro de mando integral y sistema ABC

Módulo 7: Marketing y servicios

Analizar e interpretar herramientas de gestión de la relación con los clientes: CMR

Módulo 8: Sistemas de información

Introducirse en los sistemas de información de las organizaciones sanitarais, como base para la gestión de la calidad en las mismas

ÍNDICE

Módulo 1: Introducción a la economía

Clásicos, neoclásicos, otros y todos los demás

Principios básicos: escasez, elección y coste de oportunidad

El nuevo entorno económico de la dirección

Bibliografía

Cuestionario

Módulo 2: Gasto Sanitario

Dimensión Macroeconómica del Gasto Sanitario

De antes, de ayer a….hoy mismo

Nunca hay suficiente

Factores a tener en cuenta en la interpretación del Gasto Sanitario

Factores explicativos de las diferencias en el gasto sanitario entre paises. Hipótesis explicativas

¿Hay relación entre gasto sanitario y resultados?

¿Hay un nivel de gasto sanitario óptimo?

Bibliografía

Cuestionario

Módulo 3: Sistemas Sanitarios

Introducción

Clasificación de los Sistemas Sanitarios

Los Sistemas de Salud en Iberoamérica

El Sistema de Salud en EEUU

Los Sistemas de Salud en Europa

Público o privado

Bibliografía

Cuestionario

Módulo 4: Sistemas de reembolso y oferta de servicios sanitarios

Incentivos y formas de pago

Presupuestos detallados por conceptos

Presupuestos globales – Pagos capitativos

Pago por acto

Pago por caso

Presupuestos de base poblacional

Bibliografía

Cuestionario

Módulo 5: Equidad en los Servicios Sanitarios

Principios que subyacen bajo el concepto de equidad

Visión neoliberal

Visión socialdemócrata

Formas de medida de la Equidad

Bibliografía

Cuestionario

Módulo 6: Contabilidad, gestión y control de gestión

Evolución de la contabilidad de gestión

Factores determinantes del desarrollo del sistema de costes

Los sistemas ABC

Tipos de gastos

Cómo se diseña un sistema ABC

Cuadro de mando integral

Instrumentos de control para el gobierno de las organizaciones

Bibliografía

Cuestionario

Módulo 7:Márketing de servicios

CRM

Tecnología y personas en CRM

Concepto y planificación en Marketing

Necesidad, deseo, demanda

Marketing de servicios públicos

Marketing en Sanidad

Estrategia y marketing: formulación de la estrategia

Bibliografía

Módulo 8: Sistemas de información

GRD

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